Bahasa Indonesia

IT for New Employees

Kode Training : TT-03
  • Deskripsi
    IT for New Employees adalah training mengenai aspek IT (Information Technology) yang ditujukan kepada staf baru. Tujuannya adalah supaya mereka bisa memahami segala sesuatu mengenai IT; seperti peraturan-peraturan IT yang berlaku, pemanfaatan fasilitas IT, infrastruktur IT, proses pengembangan aplikasi dan tanggung jawab para pihak IT Operations dan IT Control.
  • Alasan kebutuhan training
    Pegawai baru - khususnya level staf - umumnya tidak mengetahui dimana mereka akan ditempatkan ketika bekerja nanti. Namun dimana pun posisi mereka, pastinya akan bersentuhan atau terlibat banyak dengan aspek IT.

    Pekerjaan di bidang IT membutuhkan banyak persyaratan pengalaman dan pengetahuan mengenai IT. Pekerjaan di area seperti Manajemen Risiko, Compliance, Procurement, Audit, Operations, SDM, atau tempat lainnya membutuhkan pengetahuan mengenai IT secara garis besar untuk mengetahui apa tugas dan tanggung jawab staf yang berhubungan dengan IT. Hal ini juga berlaku bagi staf yang ditempatkan di bisnis yang memanfaatkan IT.
  • Siapa saja yang memerlukan training?
    Seluruh pegawai baru pada tingkat staf, khususnya yang banyak berhubungan dengan IT.
  • Prasyarat (prerequisite)
    Tidak ada.
  • Materi training
    Materi training meliputi:

    • Aplikasi utama (core applications) dan aplikasi penunjang (supporting applications) penting perusahaan

    Bagian ini membahas aspek penting IT, yaitu aplikasi utama (core application) yang merupakan penggerak (engine) perusahaan misalnya ERP (Enterprise Resource Planning) untuk perusahaan manufacturing atau Core Banking application untuk perbankan. Selain core application, staf baru juga harus mengerti aplikasi penunjang lainnya seperti aplikasi Kepegawaian, Keuangan dan lain sebagainya.
    Dengan memahami aplikasi utama dan penunjang, diharapkan mereka mengeri proses bisnis secara garis besar, aspek pengembangan dan operasional maupun aspek risiko-risiko yang menjadi tanggung jawab para staf baru.

    • Pemahaman mengenai IT Policy secara umum
    Bagian ini membahas IT Policy penting seperti Information Security Policy, Business Continuity Policy yang merupakan tugas seluruh staf perusahaan.

    • High level applications development
    Bagian ini membahas proses-proses yang berhubungan dengan investasi khusus yang berhubungan dengan IT, tanggung jawab para pihak dalam pengembangan aplikasi, mengenai UAT (User Acceptance Test) hingga dukungan (support) setelah aplikasi go-live.

    • High level IT Operations (Helpdesk, Data Center/DRC, Network Operation)
    Bagian ini menjelaskan struktur organisasi IT dan tanggung jawab masing-masing fungsi seperti Helpdesk, system monitoring, pengembangan aplikasi dan lainnya yang akan banyak berhubungan dengan para staf baru.

    • High-level IT Infrastructure (DC/DRC, Network, Security)
    Membahas infrastruktur IT secara garis besar misalnya mengenai Data Center, DRC, Jaringan LAN & WAN, koneksi ke Internet, kantor cabang, peralatan komunikasi voice, dan peralatan security yang perlu diketahui oleh staf baru sehingga mereka mengerti mengenai tanggung jawab sehari-hari terhadap infrastruktur IT dan karakteristik peralatan-peralatan yang dibutuhkan pada saat pengembangan produk baru.

    • High level Business Continuity Management
    Aspek BCM (Business Continuity Management) yang berlaku diperusahaan perlu dipahami agar setiap individu dapat berpartisipasi untuk mengurangi masalah dan mempercepat pemulihan bencana.
  • Hasil training
    Setelah mengikuti training ini, para staf dapat mengerti aplikasi utama dan penunjang sehingga tujuan utama perusahaan menjadi lebih jelas, mengerti risiko-risiko dan tanggung jawab untuk mengurangi risiko, berperan aktif menyukseskan operasional, membantu perusahaan dalam pengembangan bisnis, dan mengerti tanggung jawab dan tugas-tugas untuk pemulihan bencana.
  • Waktu training
    2 (dua) hari.
  • Metodologi penyampaian
    • Presentasi 
    • Diskusi
    • Simulasi 
    • Contoh terapan
    • Quiz & Test