IT Operations Management

kibat fenomena Internet dan berbagai teknologi penunjang lainnya, pelanggan perbankan kini menuntut agar mereka dapat bertransaksi kapan saja selama 24 jam penuh. IT Operations merupakan bagian yang nyaris bekerja 24 jam sehari. Tugasnya antara lain; memastikan sistem bekerja dengan baik di siang hari, dan melakukan banyak proses EOD (End Of Day) dari malam hingga pagi hari.

Agar denyut jantung operasional bisnis tidak terganggu, maka manajemen operasional TI Bank harus dikelola dengan baik. Oleh karena itu, kami menawarkan beberapa servis terkait IT Operations sebagai berikut: