Bahasa Indonesia

Introduction to Banking Transaction Operations

Kode Training : TB-02
  • Deskripsi

    Pelatihan ini memberikan pemahaman mendasar mengenai berbagai jenis transaksi perbankan serta bagaimana transaksi tersebut diproses dan dikelola dalam sistem operasional bank. Peserta akan mempelajari siklus transaksi, prosedur operasional, serta peran sistem teknologi informasi dalam mendukung kelancaran dan keamanan transaksi perbankan.

  • Alasan kebutuhan training

    Di tengah pesatnya perkembangan layanan keuangan dan digitalisasi sistem perbankan, pemahaman mendalam mengenai operasional transaksi menjadi sangat penting. Pelatihan ini dibutuhkan karena:

    • Memberikan fondasi kuat bagi staf baru di industri perbankan.
    • Memastikan standar prosedur operasional yang konsisten di seluruh unit kerja.
    • Meningkatkan efisiensi, akurasi, dan keamanan dalam pengelolaan transaksi.
    • Meminimalisir risiko operasional dan kepatuhan melalui pemahaman proses yang benar.
  • Siapa saja yang memerlukan training?

    Pelatihan ini sangat cocok untuk:

    • Karyawan baru di industri perbankan
    • Staf operasional dan layanan nasabah
    • Pegawai cabang bank
    • Analis operasional dan transaksi
    • Staf dari unit kepatuhan, audit internal, dan risiko
    • Mahasiswa atau lulusan baru yang ingin berkarier di sektor perbankan
  • Prasyarat (prerequisite)
    • Tidak ada prasyarat teknis khusus.
    • Peserta diharapkan memiliki minat atau latar belakang dasar di bidang keuangan/perbankan (nilai tambah).
  • Materi training
    1. Pengantar Sistem Perbankan dan Fungsi Operasional
    2. Jenis-Jenis Transaksi Perbankan (Setoran, Penarikan, Transfer, Kliring, dan lainnya)
    3. Siklus Transaksi: Dari Nasabah ke Sistem
    4. Proses dan Prosedur Operasional Standar (SOP)
    5. Sistem Informasi dan Infrastruktur Pendukung Transaksi
    6. Manajemen Risiko Operasional dalam Transaksi
    7. Dokumentasi dan Rekonsiliasi Transaksi
    8. Tata Kelola dan Kepatuhan dalam Operasi Transaksional
  • Hasil training

    Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan:

    • Memahami berbagai jenis dan siklus transaksi dalam operasional perbankan.
    • Mampu menerapkan prosedur kerja yang efisien dan sesuai standar operasional.
    • Meningkatkan ketelitian dan kepatuhan dalam pengelolaan transaksi harian.
    • Mengetahui peran sistem teknologi dalam mendukung operasi perbankan.
    • Siap bekerja di lingkungan operasional bank dengan pengetahuan dasar yang kuat.
  • Waktu training
    • Durasi: 2 hari (total 16 jam pelajaran)
    • Waktu: 09.00 – 17.00 WIB
    • Jadwal: Diselenggarakan secara berkala atau berdasarkan permintaan institusi (in-house training tersedia)
  • Metodologi penyampaian

    Pelatihan ini disampaikan dengan metode yang mudah dipahami dan aplikatif, meliputi:

    • Kelas Tatap Muka atau Live Online Session
    • Pemaparan Materi Teoritis & Praktik Simulasi
    • Diskusi Interaktif & Studi Kasus
    • Latihan dan Evaluasi Pemahaman
    • Sertifikat Pelatihan bagi peserta yang menyelesaikan program